“偉大出自平凡，平凡造就偉大！”這是習(xí)總書記于2021年9月29日在國(guó)家勛章和國(guó)家榮譽(yù)稱號(hào)頒授儀式上說過的觸動(dòng)心弦的話，這句話充滿了哲理，也給人奮斗的勇氣。
隨著珠海疫情的暴發(fā)，全市已先后開展了4輪全員核酸檢測(cè)，在每一次的檢測(cè)中都能看到珠海免稅人的身影，他們同心抗疫，前赴后繼，他們都是平凡崗位中的普通人，但正是這些平凡的勇士以守家為國(guó)的信念書寫了一個(gè)個(gè)感人瞬間。
志愿者火速集結(jié)奔赴一線，守護(hù)群眾安康
“我報(bào)名！”“我參加！”“我也報(bào)名！”需要抗疫志愿者的消息剛剛發(fā)出，免稅集團(tuán)下屬各個(gè)公司的工作群就炸開了鍋，一一被“我報(bào)名”的請(qǐng)戰(zhàn)申請(qǐng)霸屏，火速集結(jié)后奔走在各個(gè)社區(qū)的防疫一線。
免稅集團(tuán)下屬企業(yè)吉大免稅商場(chǎng)的物資管理員林敏同志也是這其中的一員。早在2020春節(jié)防疫期間，他就被稱為“最靠譜的快遞小哥”，忙前跑后保障防疫物資的供給。這一次他依然一如既往，在春暉社區(qū)志愿服務(wù)期間，林敏把長(zhǎng)者作為了自己的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。
信息化技術(shù)的應(yīng)用在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮了積極的作用，掃碼、填報(bào)信息這些對(duì)于年輕群體來說易如反掌的事情卻可能是長(zhǎng)者生活里的難題。社區(qū)里不少長(zhǎng)者不會(huì)使用智能手機(jī)或是沒有手機(jī)流量，而身邊又沒有晚輩親屬陪伴，獨(dú)自來到核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)后茫然又無助?？吹竭@樣的長(zhǎng)者，林敏同志總會(huì)第一時(shí)間主動(dòng)上前詢問，及時(shí)安撫他們的情緒，手把手教會(huì)他們，甚至還貼心的幫他們截錄核酸碼，方便他們?cè)俅问褂?。而?duì)于沒有手機(jī)的長(zhǎng)者，林敏同志則會(huì)用自己的手機(jī)幫助他們輸入信息，全程耐心服務(wù)。
“看到這些無助的長(zhǎng)者，我就會(huì)想到自己的父母，他們平時(shí)也會(huì)因?yàn)楦簧闲畔⒒瘯r(shí)代的節(jié)奏而碰到困難，而我們往往可能也忽略了長(zhǎng)者的實(shí)際需求。作為志愿者和年輕一輩，我們更加應(yīng)該多給長(zhǎng)者一些溫情和善意，主動(dòng)幫助他們跨越疫情防控信息化的鴻溝，提供個(gè)性化的實(shí)際服務(wù)，這是我們的責(zé)任和使命所在?！绷置暨@樣說道。
1月23日，造貝和蓮塘社區(qū)開展核酸檢測(cè)工作。由于臨近春節(jié)又恰逢周末，社區(qū)群眾們都抱著想過個(gè)“安穩(wěn)年”、“健康年”的殷切期望，一大早便集中趕往檢測(cè)點(diǎn)排隊(duì)等待，因此一時(shí)出現(xiàn)了人流量大，人手不足的情況。此時(shí)，突逢大雨，志愿者們一時(shí)沒有反應(yīng)過來，全身就已經(jīng)被浸濕。隊(duì)員們來不及更換被浸濕的衣服，在黨員干部的帶頭下，全部忘我地投入到為群眾服務(wù)當(dāng)中去。面對(duì)人手不足、群眾又急盼早些完成檢測(cè)的境況，隊(duì)員們采用“排隊(duì)人員提前掃碼，特殊群眾單獨(dú)引導(dǎo)”的策略，確保核酸檢測(cè)工作有序進(jìn)行，加快了審核速度，提高了檢測(cè)效率，受到了群眾們的一致好評(píng)。
國(guó)貿(mào)購(gòu)物廣場(chǎng)員工甘清霞，在1月14日早晨接到公司緊急招募支援核酸檢測(cè)志愿者電話后立刻說“好的！算我一個(gè)！我馬上到！”放下電話，她來不及安頓好兩個(gè)年幼的孩子，便匆匆往社區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)趕去。
在核酸檢測(cè)點(diǎn)，甘清霞被分配到信息采集的崗位上。她細(xì)心地幫前來檢測(cè)的市民錄入信息，遇到不會(huì)用手機(jī)的老人家，她都一一耐心地幫助他們完成操作。除了認(rèn)真完成分配崗位的工作，甘清霞充滿能量的小身板也出現(xiàn)在檢測(cè)點(diǎn)的處處，她經(jīng)常利用休息時(shí)間幫助其他志愿者完成體溫監(jiān)測(cè)、查驗(yàn)“健康碼”、“行程碼”、引導(dǎo)排隊(duì)等工作，等到吃飯的時(shí)候，飯菜早就冷了。在接下來的幾天全面核酸檢測(cè)工作中，她每天都主動(dòng)向公司請(qǐng)纓，要求到檢測(cè)點(diǎn)做志愿服務(wù)，從天剛蒙蒙亮就出門，一干就是12小時(shí)。她說，“我能健健康康的站在這里為大家服務(wù)，其實(shí)也是一種幸運(yùn)，疫情防控沒有旁觀者，這是我們每個(gè)人的責(zé)任。”
為受檢人員錄入信息
指引受檢人員進(jìn)入檢測(cè)點(diǎn)
隨著疫情形的嚴(yán)峻，關(guān)外公司5名后勤人員已有4名在管控區(qū)域內(nèi)無法返崗，僅剩的1名后勤人員——林春霞在人員極度緊缺的情況下，沒有任何怨言，堅(jiān)守崗位，咬緊牙關(guān)，盡最大努力，以最快的速度，收拾搬運(yùn)紙皮、清潔現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、消毒內(nèi)部公共區(qū)域等工作，為保障公司的正常運(yùn)作勤勤懇懇地貢獻(xiàn)著力量。關(guān)外公司的宋曉游和羅樂2名員工，即使身處坦洲管控區(qū)內(nèi)，仍然積極地參與社區(qū)志愿服務(wù)工作，引導(dǎo)市民如何做好核酸檢測(cè)、維護(hù)核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序、為群眾耐心答疑。
集團(tuán)團(tuán)委生活委員黃會(huì)積極報(bào)到社區(qū)，參加掃樓工作，逐戶通知所有居民進(jìn)行核酸檢測(cè)。她說：“小區(qū)都是樓梯房，挨家挨戶的上樓敲門很累，但是聽到居民都很熱心的說‘你們辛苦了’的時(shí)候，心里暖暖的，一切都是值得的?！闭嫘膶?shí)意為群眾辦實(shí)事，群眾也會(huì)真心實(shí)意回報(bào)我們，珠免每一個(gè)普通員工都在用實(shí)際行動(dòng)詮釋著我們的擔(dān)當(dāng)。
身在南屏封控區(qū)的海投本部員工何冠毅，積極響應(yīng)海投公司黨委和社區(qū)居委會(huì)的號(hào)召，深入基層、下沉社區(qū)，連續(xù)3天在南屏鎮(zhèn)東橋社區(qū)參加志愿服務(wù)工作，協(xié)助社區(qū)開展疫情防控掃樓行動(dòng)。何冠毅同志不喊累，不叫苦，穿梭在紅樹別院、豐碩園、東橋新村一期3個(gè)住宅小區(qū)內(nèi)，逐戶上門提醒小區(qū)人員盡快做好當(dāng)天的核酸檢測(cè)，對(duì)老弱病殘等特殊人群需要上門核酸檢測(cè)的做好信息登記，為后續(xù)社區(qū)組織醫(yī)護(hù)人員上門開展核酸檢測(cè)提供便利條件，確保不漏一戶、不落一人。
分秒必爭(zhēng)，全力以赴支持珠海市防疫物資供應(yīng)
前方打仗，后方保障。隨著疫情形勢(shì)的不斷加劇，對(duì)全市防疫物資保障工作提出新的更高要求。兵馬未動(dòng)，糧草先行，為確保防疫物資更加到位，珠?？诎斗酪呶镔Y代發(fā)貨倉(cāng)內(nèi)，打包人員的工作量爆增10倍：負(fù)責(zé)平臺(tái)上防疫物資訂單的打包發(fā)貨及售前售后，為市內(nèi)各機(jī)關(guān)單位、醫(yī)院、隔離點(diǎn)及其他有需要的企事業(yè)單位配送、裝卸防疫物資，保障穿梭巴士站區(qū)旅客運(yùn)輸及咨詢并隨時(shí)支援防疫物資發(fā)送工作……
交通部的張海霞才剛剛休完產(chǎn)假回來，便立即全身心投入工作，加班加點(diǎn)對(duì)于他們來說已是常態(tài)，火熱的工作熱情和激昂的斗志，讓寒冷的冬季早早退場(chǎng)。一箱箱經(jīng)過消毒的口罩等防疫物資正在打包裝車；1月13日發(fā)貨口罩96290片， 14日發(fā)貨口罩119425片，15日發(fā)貨口罩69660片，16日發(fā)貨口罩85500片......為珠?？挂咭痪€提供充足的物資供應(yīng)。
內(nèi)防輸出外防輸入 口岸跨境物流保障扛起民生硬核擔(dān)當(dāng)
疫情當(dāng)前，珠海口岸既要嚴(yán)密防控，又要保持口岸正常運(yùn)轉(zhuǎn)，跨境貨車司機(jī)的健康管理效果直接關(guān)系到珠海全市疫情防控大局。由于跨境貨車進(jìn)出時(shí)間不固定，幾乎每個(gè)時(shí)間段都有進(jìn)出，現(xiàn)場(chǎng)工作人員分成三班倒，24小時(shí)駐守服務(wù)；加強(qiáng)貨檢重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境的消殺頻次，入境貨檢區(qū)查驗(yàn)平臺(tái)一天實(shí)施5次消毒，出境貨檢區(qū)查驗(yàn)平臺(tái)一天實(shí)施4次消毒。同時(shí)，加強(qiáng)貨檢區(qū)及貨棧的人員及貨物管理，貨檢區(qū)嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫登記、7天有效核酸、行程碼管理。查驗(yàn)平臺(tái)嚴(yán)格落實(shí)港、澳貨物分區(qū)作業(yè)。
由于粵港跨境貨車司機(jī)的原隔離酒店（藍(lán)山假日酒店）位于管控區(qū)域，粵港跨境貨車防疫專班與海關(guān)溝通，對(duì)于因查驗(yàn)等原因無法及時(shí)回港的情況，暫時(shí)在貨檢區(qū)留宿，珠?？诎短峁芭奈⒎?wù)”，免費(fèi)提供方便面及飲用水，并為港澳車司機(jī)分別提供專用休息室、洗手間、設(shè)置自動(dòng)售賣機(jī)等便利服務(wù)。
貨棧貫徹執(zhí)行防疫專班的要求積極做好工作人員隔天一檢，認(rèn)真落實(shí)港車車廂消毒及進(jìn)口貨物表面消毒工作，并對(duì)港澳司機(jī)核酸檢測(cè)提出更高的要求：已完成新冠疫苗全程接種滿14天的粵港跨境貨車司機(jī)，由72小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明入境變?yōu)楫?dāng)前48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明入境。
因疫情防控需要，珠?？诎妒侵楹＝煌ň衷O(shè)立的唯一一家澳門貨車整車作業(yè)甩掛點(diǎn)，采用甩掛運(yùn)輸模式，減少兩地司機(jī)接觸，降低疫情風(fēng)險(xiǎn)。
自2020年10月8日啟用以來，截止到目前，澳門貨車珠海甩掛點(diǎn)”已完成533余車次貨車的甩掛作業(yè)。所有車的甩掛作業(yè)過程均在現(xiàn)場(chǎng)小組專班的監(jiān)督和指導(dǎo)下，由珠?？?/span>岸作業(yè)人員完成車輛信息的登記、整車消毒、司機(jī)測(cè)溫、粵康碼掃碼、消毒等工作。
每個(gè)人的堅(jiān)守，每個(gè)人的擔(dān)當(dāng)，珠海免稅集團(tuán)用實(shí)際行動(dòng)彰顯“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的政治自覺，夯實(shí)了打贏的必勝基石，免稅志愿者們是聚集在一起的螢火，用最平凡的付出傳遞希望，匯集起了疫情防控阻擊戰(zhàn)的磅礴力量，點(diǎn)亮戰(zhàn)勝疫情的希望之光！
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