5月24日上午，備受矚目的“亞太地區(qū)單體面積最大的陸路口岸免稅店”——珠海免稅拱北口岸進(jìn)境免稅店煥新亮相。依托珠海免稅優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營實力以及良好的市場口碑，拱北口岸進(jìn)境免稅店攜手國際國內(nèi)高端香化、煙草、酒水、時尚精品等品類品牌閃耀啟幕，為粵港澳大灣區(qū)旅游消費(fèi)激活新活力。
位于口岸入境永久連廊核心位置的拱北口岸進(jìn)境免稅店，經(jīng)營面積為3889平方米，共兩層，是亞太地區(qū)單體面積最大的陸路口岸免稅店，經(jīng)營品類涵蓋香水化妝品、煙草、酒水、時尚精品、食品、日用消費(fèi)品等六大類。其中，一層以國際高端香化及暢銷煙酒產(chǎn)品為主；二層以全球領(lǐng)先洋酒品牌形象店、輕奢及時尚腕表、國際名牌太陽鏡及質(zhì)優(yōu)價廉的進(jìn)口日用消費(fèi)品為主。拱北口岸進(jìn)境免稅店的全新升級，是珠海免稅緊抓機(jī)遇全面融入粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展的重點商業(yè)項目之一，也是其深化改革開放，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。
高規(guī)格布局
打造粵港澳大灣區(qū)旅游消費(fèi)新名片
“拱北口岸進(jìn)境免稅店不僅是我們的‘起源之地’，也是我們的‘立足之地’，這里更加是我們面向未來高質(zhì)量發(fā)展的‘發(fā)力之地’。我們致力于把拱北口岸進(jìn)境免稅店打造為粵港澳大灣區(qū)最佳旅游消費(fèi)目的地和展示大灣區(qū)商貿(mào)活力的示范標(biāo)桿項目?！敝楹Ｃ舛惣瘓F(tuán)總經(jīng)理陳輝發(fā)表致辭時表示。
拱北口岸進(jìn)境免稅店坐落于全國通關(guān)流量最大的陸路口岸——拱北口岸，作為中國對外開放的重要“窗口”和“試驗田”，拱北口岸從上世紀(jì)80年代的漁村小關(guān)口, 一躍成為“全國第一大陸路口岸”，是全國最具活力的旅游零售市場之一，也是粵港澳大灣區(qū)人流、物流、信息流和資金流的重要交匯點。
占據(jù)得天獨厚地理位置的拱北口岸進(jìn)境免稅店，多年來伴隨拱北口岸通關(guān)環(huán)境不斷提檔升級，積極發(fā)揮口岸基礎(chǔ)配套服務(wù)作用，為往來粵澳通關(guān)旅客提供優(yōu)質(zhì)的免稅品銷售服務(wù)。2020年，借拱北口岸提升改造的契機(jī)，珠海免稅集團(tuán)緊抓機(jī)遇，通過重筑結(jié)構(gòu)、優(yōu)化布局、升級業(yè)態(tài)、創(chuàng)新運(yùn)營模式等舉措，同步啟動對拱北口岸進(jìn)出境免稅店的煥新改造。
本次全新亮相的拱北口岸進(jìn)境免稅店以海浪、貝殼、帆船為設(shè)計主題，同時優(yōu)化品類布局，由原來的柜臺式經(jīng)營升級為開放式經(jīng)營，商品品類更全，互動感更強(qiáng)，服務(wù)功能更優(yōu)，極大提升顧客的購物體驗，是極富區(qū)位優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢、品類優(yōu)勢、價格優(yōu)勢的一站式免稅品購物目的地。
陳輝指出，拱北口岸進(jìn)境免稅店將從一個口岸“過境店”，打造成為旅游消費(fèi)的“目標(biāo)店”，為“體量最大”的標(biāo)簽，增添“經(jīng)營最領(lǐng)先”的名號，真正起到引領(lǐng)口岸免稅店升級轉(zhuǎn)型、促進(jìn)免稅經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的作用。
2023年政府工作報告提到，要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。據(jù)統(tǒng)計，2023年一季度，珠海免稅店免稅品銷售同比大漲，其中2月銷售同比增長112%，香化類2月同比上漲246%。自5月16日拱北口岸進(jìn)境免稅店試營業(yè)后，銷售額環(huán)比增長約20%，客單價提升約10%，特別是香化和精品類銷售額增長近3倍。在“擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)”的大背景下，煥新升級后的拱北口岸進(jìn)境免稅店，正在成為粵港澳大灣區(qū)免稅消費(fèi)復(fù)蘇、帶動海外高端消費(fèi)回流的有力抓手。
高品質(zhì)擴(kuò)容
攜手品牌方進(jìn)一步升級消費(fèi)者體驗感
“購享世界，惠聚珠免”。5月24日至6月6日，珠海免稅特別推出了“折扣券 折上折”“超值滿減”“幸運(yùn)抽獎”等多元化的優(yōu)惠活動，讓旅客們在享受購物的同時收獲豐厚的驚喜，吸引了不少游客前來。
“期待很久了，相比以前，升級后的免稅店最大的區(qū)別就是香化商品增多。品牌和品類豐富，價格也比澳門優(yōu)惠不少。我買了海藍(lán)之謎的水乳套裝，聽說這是陸路口岸免稅店首進(jìn)的高端品牌。”從澳門進(jìn)境珠海的顧客陳小姐展現(xiàn)著在拱北口岸進(jìn)境免稅店購買的“戰(zhàn)利品”。
近年來，中國市場已逐步發(fā)展為全球范圍內(nèi)最具活力和潛力的高端美妝市場之一。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年，全國化妝品零售額達(dá)3936億元。5月16日，國家統(tǒng)計局公布2023年4月份社會消費(fèi)品零售數(shù)據(jù)顯示，今年4月的化妝品類零售總額為276億元，同比增長24.3%，消費(fèi)趨勢持續(xù)向好。
為推動口岸免稅購物與國際接軌，緊跟消費(fèi)新趨勢，全新的拱北口岸進(jìn)境免稅店香化品類占比顯著提升，高端香化經(jīng)營區(qū)域約占一層面積的70%，有超過100個國際高端香化品牌入駐，匯集了雅詩蘭黛、海藍(lán)之謎、湯姆福特、祖瑪瓏、蘭蔻、喬治阿瑪尼、肌膚之鑰等高端品牌，其中陸路口岸首進(jìn)品牌比例超過50%。
“拱北口岸是粵港澳大灣區(qū)免稅經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)桿，歐萊雅集團(tuán)攜旗下眾多高檔化妝品品牌進(jìn)駐，是集團(tuán)布局陸路口岸與珠海免稅多年緊密合作又一個里程碑式的項目。”歐萊雅旅游零售部門中國區(qū)總經(jīng)理 Adele ZHANG表示。據(jù)了解，本次歐萊雅集團(tuán)首次將科顏氏、圣羅蘭等高端品牌引進(jìn)陸路口岸。
“珠海免稅希望以拱北口岸進(jìn)境免稅店煥新升級為契機(jī)，匯聚更多供應(yīng)商、合作伙伴，搭建良性的競合平臺，共同做強(qiáng)做大免稅消費(fèi)市場?！标愝x表示。近年，珠海免稅不斷完善供應(yīng)鏈，包括主推直采，以及加大香化產(chǎn)品的采購力度，創(chuàng)新口岸免稅店的經(jīng)營理念和發(fā)展范式。此外，珠海免稅還通過完善會員體系，搭建培育線上平臺，推進(jìn)智慧門店、智能倉儲中心等建設(shè)工作，加緊修煉內(nèi)功，旨在為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗。
接下來，依托珠海免稅全域會員體系，拱北口岸進(jìn)境免稅店將不定期設(shè)置品牌快閃區(qū)，推出會員專享驚喜活動，進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)中心、VIP 品鑒室、“珠免預(yù)約 GO”線上預(yù)約自提專區(qū)等服務(wù)，提升會員購物便捷性。
高質(zhì)量發(fā)展
夯實企業(yè)發(fā)展核心力量
作為珠海最具知名度和影響力的國有商業(yè)品牌之一，40多年來，珠海免稅為珠澳經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，成為根植在幾代珠海人內(nèi)心的無形資產(chǎn)。拱北口岸進(jìn)境免稅店更伴隨著中國免稅業(yè)起步探索與蓬勃發(fā)展，見證了中國對外開放與發(fā)展巨變。隨著拱北口岸進(jìn)境免稅店提升改造完成，新店通過打造全國陸路口岸“最新、最全、最優(yōu)”的品牌組合，將成為粵港澳旅游零售行業(yè)發(fā)展的新標(biāo)桿。
近年來，免稅購物已經(jīng)成為吸引境外消費(fèi)回流、推動消費(fèi)擴(kuò)容升級的重要業(yè)態(tài)。2023年珠海政府工作報告中提到，要做大口岸、免稅經(jīng)濟(jì)，打造環(huán)口岸消費(fèi)帶，以推動珠海高質(zhì)量發(fā)展。珠海作為全國唯一與港澳陸橋相連的城市，擁有拱北口岸、港珠澳大橋珠海公路口岸、橫琴口岸、青茂口岸、灣仔口岸等重要通關(guān)口岸，具備發(fā)展免稅消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計，珠海免稅旗下口岸免稅店基本涵蓋80%以上大陸旅客進(jìn)出澳門的渠道，涵蓋了100%經(jīng)珠海進(jìn)出香港的渠道。
“40多年來，珠海免稅一直致力于為過境旅客提供優(yōu)質(zhì)的免稅品服務(wù)，他們專注于商業(yè)和人才的培養(yǎng)，注重效率以及他們對消費(fèi)者洞察力的深刻理解，都為我們留下了深刻的印象?！钡蹃喖獨W免稅渠道大中華區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)Angela CHEN在談及與珠海免稅的合作時表示。
目前，格力地產(chǎn)正推進(jìn)與珠海免稅的重大資產(chǎn)重組工作，若重組順利完成，珠海免稅將通過引入源源不斷的“資本活水”，持續(xù)增強(qiáng)市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，為助推珠海建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心增添重要驅(qū)動力量。
信達(dá)證券研報指出，珠海免稅在港珠澳大橋珠港、珠澳口岸布局多家免稅店，占據(jù)珠港澳三地出入境口岸核心窗口。隨著出入境客流復(fù)蘇，作為卡位多個優(yōu)質(zhì)流量入口的口岸免稅龍頭，珠海免稅收入及業(yè)績端均有望顯著受益。當(dāng)前珠海免稅在珠海各口岸布局已較為完整，未來增量除來源于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的不斷鞏固，在全國口岸的拓展亦值得期待。
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